Norsk Zendesk-partner.

Kundelab er eksperter på kundeservicesystemet Zendesk. Vi hjelper bedrifter med å velge riktige lisenser, sette opp systemet og videreutvikle løsningen etter behov.

Ta en prat med oss Få en demo
Kundelab

Med Zendesk kan bedriften samle alle henvendelser på ett sted. Automatisering og AI gir kundene raskere svar, og medarbeiderne bruker mindre tid på manuelle oppgaver. Hos oss får dere norsk support og trygg oppfølging av fagfolk som kjenner løsningen.

AdvancedPartner

 

40+

år samlet Zendesk-erfaring i teamet

300+

Zendesk-prosjekter levert

100%

fokus på Zendesk som løsning


Kundenes erfaringer.

«Vi er spesielt imponerte over fleksibiliteten som ligger i Zendesk, og ikke minst Kundelab sin evne til å utnytte systemet og finne kreative, skreddersydde løsninger som passer oss.»

Silje Havdal Lillebø  |  Leder for kundesenteret i E C Dahls Eiendom

Hvordan kan vi hjelpe din bedrift?

NY ZENDESK-BRUKER

Finn riktig løsning og kom i gang.

Vi hjelper dere med å planlegge, sette opp og ta i bruk Zendesk på en strukturert måte. Fra første workshop til lansering sørger vi for at løsningen er tilpasset hvordan dere faktisk jobber.

 


Les om implementering

 

ALLEREDE ZENDESK-BRUKER

Få et oppsett som fungerer bedre.

Zendesk er på plass, men kanskje ikke fullt optimalisert. Sammen går vi gjennom og forbedrer arbeidsflyt, rydder i oppsettet og videreutvikler løsningen slik at den fungerer optimalt.

 


Les om optimalisering

 

ZENDESK-KONSULENT TIL LEIE

Fast hjelp med løsningen over tid.

Systemet utvikler seg raskt, og behovene endrer seg med tiden. Vi kan ta ansvar for drift, videreutvikling og løpende optimalisering for at løsningen skal fungere best mulig i hverdagen.

 


Les om forvaltning

 

Zendesk AI

ZENDESK

Gjør kundeservice smartere.

Zendesk samler henvendelser fra e-post, chat, telefon og andre kanaler i én arbeidsflate. Dette gir bedre oversikt, enklere arbeidsflyt og en mye raskere oppfølging av kunder.

Innebygd AI hjelper kundeserviceteamet med å håndtere flere henvendelser uten å øke bemanningen.
Zendesk AI Agents kan håndtere henvendelser automatisk, mens Zendesk Copilot støtter teamet med forslag til svar, oppsummeringer og relevant kunnskap direkte i arbeidsflaten.


Mer om Zendesk

Zendesk blant markedets ledende løsninger

Gartner® Magic Quadrant™ er en av verdens mest anerkjente vurderinger av teknologi og tjenesteleverandører.
I 2025 ble Zendesk igjen plassert i lederfeltet for Customer Engagement Center.


Les mer

Hvorfor velge Kundelab som Zendesk-partner?

Med oss får dere mer enn tilgang til Zendesk. Dere møter et spesialisert fagmiljø som kjenner løsningen fra A til Å. Vi setter oss inn i hvordan dere jobber og finner løsninger som fungerer i praksis.

Sertifiserte Zendesk-konsulenter

Spesialisert kompetanse i hele systemet, fra oppsett til avanserte løsninger.

Norsk support og raske svar

Få en trygg opplevelse ved å ha direkte kontakt med folk som kjenner bedriften og løsningen deres.

Tilpasset bedriftens behov

Vi skreddersyr egne apper og integrasjoner for å gi bedriften en helhetlig og intuitiv løsning.

All kompetanse på huset

Et samlet fagmiljø som ser helheten og sørger for at systemene henger godt sammen.

Skap gode opplevelser i kundeservice med våre Zendesk-konsulenter:

PRIS OG OMFANG

Hva koster et kundeservicesystem med Zendesk?

Dere betaler for lisenser, aktuelle tillegg og arbeidet med å komme i gang. Vi gir oversikt over pris ved oppstart og løpende kostnader.

Innføring, eventuell migrering og integrasjoner prises etter avtalt omfang.

Vi hjelper dere å velge riktig nivå ut fra bedriftens behov.

 

PRISEKSEMPEL · 1 BRUKER

1 439 kr per måned ved årlig betaling. Eks. mva.

Eksempelet omfatter et brukerabonnement med Suite Professional og Copilot.

Se Zendesk priser og planer

 

Zendesk i ulike bransjer.

Les artikler om hvordan Zendesk kan tilpasses ulike behov.

SNAKK MED EN ZENDESK-EKSPERT

Vil du vite mer om Zendesk og hva vi kan hjelpe med?

Ta en uforpliktende prat med oss. Dere trenger ikke å ha valgt løsning eller vite nøyaktig hva dere trenger hjelp med.


Fyll ut skjemaet, eller ta kontakt på:

E-post: hei@kundelab.no

Tel.: 40 88 58 06