Om Kundelab.
(2).jpg?width=1920&name=Kopi%20av%20Template_Hero%20image_homepage%20(desktop)(2).jpg)
.jpg?height=1920&name=Hero%20image_OmOss%20(mobile).jpg)

Vi er en norsk autorisert Zendesk Partner og bistår bedrifter som trenger Zendesk konsulenter.
Hos Kundelab vil du møte de samme erfarne menneskene i hele prosessen. Vi er gode problemløsere med lang erfaring innen en rekke bransjer. Vi jobber tett med kundene våre for å forstå deres behov og for å finne de gode løsningene. Ta gjerne kontakt med oss for en hyggelig kundeservice-prat.
Møt menneskene i Kundelab.

Patrick Bu Jonassen
Daglig leder og Seniorkonsulent
Patrick er en erfaren leder og konsulent med solid bakgrunn innen kundeservice, IT-service desk og forretningsutvikling. Han brenner for god kundeservice og bruker sin praktiske erfaring til å hjelpe andre bedrifter med å implementere og optimalisere deres Zendesk-løsninger.
Gjennom årene har Patrick opparbeidet en imponerende innsikt og kompetanse på Zendesk-plattformen og nærliggende systemer. Han er anerkjent for sin strukturerte tilnærming og evne til å se helhetlige og gode løsninger. Med 8 års erfaring på Zendesk jobber han raskere enn de fleste og hånterer prosjekter av alle størrelser.
E-post: patrick@kundelab.no

Mai Lena Mondal
Partner og Seniorkonsulent
Mai Lena er en erfaren konsulent med ekspertise innen kundeservice, digital markedsføring og datadrevet optimalisering. Hun er spesialisert på Zendesk-implementering, -optimalisering og -administrasjon, med en lidenskap for Zendesk Explore.
Mai Lena foretrekker å jobbe tett med kundene over lengre perioder og mener det er på denne måten man lager de beste kundeservice-løsningene. Jo mer innsikt man har i kundens identifiserte og latente behov, jo bedre får man tilpasset Zendesk løsningen. Mai Lena har satt opp globale kontoer og vet hva som skal til for å bygge skalerbare løsninger for store og små bedrifter.
E-post: mailena@kundelab.no