Zendesk-demo

Vill du se hur Zendesk kan fungera för ert kundtjänstteam?

Börja med videoklippen nedan för en snabb översikt över de viktigaste funktionerna som Zendesk har att erbjuda.

Om du vill fördjupa dig ytterligare rekommenderar vi en live-demonstration med en av våra erfarna konsulter. Där visar vi hur Zendesk fungerar i praktiken – med konkreta exempel på arbetsflöden, inställningar och möjligheter anpassade efter era behov.

Vad får du i en live-demo?

Vi visar dig hur Zendesk kan hjälpa dig att arbeta smartare, bland annat:

Hur Zendesk hanterar förfrågningar över olika kanaler (e-post, chatt, telefon, formulär)
Hur ni kan automatisera rutinuppgifter och minska köerna
Hur AI och Auto Assist kan hjälpa agenterna att svara snabbare
Hur ni får bättre insikter och rapportering, utan att behöva leva i Excel

Den kompletta CX-lösningen

Lär dig hur Zendesk levererar resultat i alla faser av kundresan.

Zendesk – grunderna

Hur fungerar Zendesk? Lär dig grunderna.
[1:48]

Kundsupport

Hur kan mina kunder få support via alla kanaler?
[1:30]

Stöd till ditt team

Hur kan jag hjälpa mitt team att arbeta mer effektivt?
[1:47]

Självbetjäning

Hur kan jag skala upp kundtjänsten med självbetjäningslösningar?
[2:13]

Rapporter

Hur kan jag mäta och förbättra min kundservice?
[1:19]

Appar och integrationer

Hur integrerar jag Zendesk med andra system?
[1:22]

Plattform

Hur kan jag samla in mer kunddata och vidareutveckla plattformen?
[1:36]

AI-agenter

Se hur AI-agenter automatiskt hanterar upp till 80 % av förfrågningarna i alla kanaler.
[1:57]

Copilot

Upptäck hur Copilot ger dina team snabbare och mer precisa lösningar.
[2:01]

Hur Zendesk förbättrar AI-driven IT-service

Lär dig hur Zendesk hjälper IT-team att leverera snabb och precis service till medarbetarna.
[4:08]

IT

Hur hanterar IT-teamet förfrågningar om hårdvara med Zendesk?
[1:52]

HR

Hur HR-team använder Zendesk för att effektivisera introduktionen
[1:52]